
DATA ANALYST H/F
- Sur site
- Boulogne Billancourt, Île-de-France, France
- Commerce
Description de l'offre d'emploi
Nomios, acteur incontournable dans l’intégration des infrastructures de sécurité et réseaux, propose à ses clients des offres sur mesure concernant : l’audit et le conseil, l’intégration, le support, les services managés, SOC, GRC, l’accompagnement longue durée et la formation. Réparti sur tout le territoire national, Nomios assure à ses clients un service de proximité et de qualité.
En forte croissance notre Direction Commerciale IDF recrute 1 Data Analyst (H/F) en alternance.
En lien direct avec les équipes Commerciale, Marketing, Support et Finance, vous contribuerez à :
Extraire et nettoyer les données issues de nos systèmes internes : Salesforce (CRM), Newbase (ERP), Power BI
Mettre en place et suivre des KPI business : chiffre d'affaires, marges, efficacité commerciale, satisfaction client
Construire des reportings interactifs pour le pilotage de l’activité
Assurer le suivi des tarifs, des marges et de la rentabilité, avec recommandations pour la stratégie produit
Participer à l’amélioration continue des process CRM : analyse des tickets, des réclamations, suivi de la satisfaction client
Travailler en collaboration étroite avec les équipes opérationnelles et les fonctions support
Pré-requis du poste
Étudiant(e) en Bac+4 en Data Analytics, Statistiques, Informatique décisionnelle, Business Intelligence ou équivalent
Rythme d’alternance impératif : 3semaines/1semaine
Vous êtes organisé, curieux et vous avez de bonnes capacités d'analyse.
Bonne maîtrise d’Excel, Power BI ou autres outils d’analyse de données
Rigueur, esprit de synthèse et sens des priorités
Aisance relationnelle et curiosité métier
Un intérêt pour les secteurs technologiques, la cybersécurité et les environnements B2B est un vrai plus
ou
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