Customer Success

Wij zijn Nomios

Bij Nomios zijn we toegewijd aan het leveren van cutting-edge netwerkoplossingen die het succes van bedrijven wereldwijd stimuleren. Als toonaangevende leverancier van netwerkinfrastructuur en beveiliging zijn wij trots op onze innovatieve aanpak en toewijding aan uitmuntendheid. Ons team is gepassioneerd, bekwaam en altijd klaar om nieuwe uitdagingen aan te gaan.

Backoffice Sales Operations

Je werkt in een klein team en zorgt voor een goede kantoorrepresentatie. Als schakel tussen klant en sales regel je administratieve processen van aanvraag tot levering snel en nauwkeurig. Je hebt verantwoordelijkheidsgevoel, communicatieve vaardigheden en werkt projectmatig. Er is ruimte voor eigen inbreng en verbetering. Je bent onderdeel van het Customer Success Team binnen Sales en streeft naar constante verbetering van jezelf en de processen.

Dit ga je doen:

• Zorgen dat de klant een super ervaring heeft waarbij je zorgt dat het proces van aanvraag tot levering vlekkeloos verloopt.
• Ondersteuning van de Account Executives bij het uitbrengen en de verwerking van sales orders inclusief het verzorgen van de bijbehorende inkopen, facturatie, levering en algemeen klantcontact.
• Administratieve afhandeling van aanvragen. Alles van offerte tot inkoop.
• Bijhouden van databases (klanten, producten & diensten, leveranciers).
• Onderhouden van contacten met klanten en leveranciers.
• Aanspreekpunt voor het sales-team.

Je beschikt over de volgende kennis & ervaring:

• MBO werk- en denkniveau.
• 2 - 5 jaar werkervaring (sales support of administratie), we zoeken iemand die met ons mee kan groeien.
• Accuraat met oog voor detail.
• Uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal.
• Goede kennis van en ervaring met Excel.
• Duidelijke affiniteit met IT, secrurity of networking.

Daarnaast beschik je over de volgende persoonlijke kenmerken:

• Teamplayer met een ondernemende en pro-actieve instelling.
• Zelfstartende, pragmatische professional met een commerciële instelling.
• Communicatief zeer sterk & klantgericht.

Ons aanbod:

• De mogelijkheid écht het verschil te maken door invulling te geven aan de groeidoelstelling van één van de meest snelgroeiende internationale IT organisaties van Nederland.

• Een dynamische werkomgeving en een hecht team, waar veel ruimte is voor eigen initiatief.

• Een uitstekend salaris met goede arbeidsvoorwaarden, waaronder een goede pensioenregeling, laptop, telefoon en voldoende mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen.

• Werken in een modern kantoor met veel flexibiliteit en minstens net zulke gedreven, no-nonsense, vriendelijke en transparante collega's als jij.